Språk:

Din varukorg innehåller 0 varor

Totalt 0,00 SEK

köpvillkor

Köpvillkor PROPAGANDAshop.se

Allmänt

Följande köpvillkor är anpassade för internetförsäljning på www.propagandashop.se och är gällande för privatkunder som är 18 år fyllda och bosatta i Sverige.

 

Information om Propagandashop:

www.propagandashop.se ägs och erbjuds av LS Retail Aps, Spettrupvej 1d, DK-8722 Hedensted, Danmark, organisationsnummer DK38778986, härefter kallat för ‘Propagandashop.se’.

 

Kontaktuppgifter kundtjänst:

Telefon: 0322-20 09 23

E-mail: info@propagandashop.se

 

Beställning

En beställning görs enkelt och säkert på www.propagandashop.se och du bekräftar din beställning när du genomfört sista steget i kassan, alltså när du klickat på ”Slutför köp”. Härmed blir du också ansvarig för att betala din beställning.

Du mottar ett e-mail med din orderbekräftelse strax efter genomförd beställning med viktigt information som ska sparas.


 

Ändra i beställningen

Du kan ändra i din beställning genom att kontakta kundservice på telefon 0322-20 09 23. Observera att ändringar endast kan genomföras innan din beställning behandlats.

 

Makulera beställning

Du kan makulera din beställning kontakta kundservice på telefon 0322-20 09 23. Du kan ändra i din beställning genom att kontakta kundservice på telefon. Observera din beställning endast kan makuleras innan din beställning behandlats.

 

Priser och avgifter

Alla priser är angivna i SEK och inklusive 25% moms.

Avgifter för frakt och betalning kan tillkomma, se avsnitt Betalning och Leverans.

Erbjudanden och kampanjer som marknadsförs på webbplatsen gäller så långt lagret räcker om inga andra villkor redovisas i anslutning till erbjudandet.


 

Betalning

Alla beställningar på www.propagandashop.se görs krypterat genom vår betalningspartner Klarnas betalningssystem.

Klarna Fakturabetalning

Med fakturabetalning får du hem dina varor innan du betalar och behöver aldrig ge ut din kortinformation.

Vid betalning med faktura är betalningstiden 14 dagar från den dag då varorna skickas från oss. För att kunna betala med faktura kräver vår betalningspartner ditt personnummer för att göra en kreditbedömning samt att din beställning skickas till din folkbokföringsadress.

Här kan du läsa Klarnas villkor till fakturabetalningar.

 

Det tillkommer ingen fakturaavgift om du väljer att betala med Klarna Faktura. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift och en dröjsmålsränta efter Klarnas regler och standardavgifter. Om betalning efter detta fortfarande inte sker överlämnas ärendet för inkassohantering och extra kostnader kan tillkomma.

 

Klarna Delbetalning

Du har även möjlighet för att välja Klarna delbetalning och Klarna Konto. Precis som när du köper med vanlig faktura får du varorna innan du betalar. Du kan välja att dela din betalning på 6, 12 eller 24 månader. Klarna Konto delar upp dina fakturor så du endast mottar en faktura varje månad, där alla Klarna-fakturor du handlat för den senaste månaden är samlade. Här kan du läsa Klarnas delbetalningsvillkor och här kan du läsa Klarna Konto-villkor.

Kortbetalning

Du kan också betala med betal- och kreditkort som är använder till 3D Secure. Kortbetalningar görs krypterat genom vår betalningspartner Klarna. Du debiteras när din beställning skickas från vårt lager.

 

Vi tar emot följande kort:

- VISA
- MasterCard
- American Express

 

Direktbetalning via Internetbank

Vi erbjuder säker direktbetalning via Internetbank där du godkänner transaktionen via Mobilt Bank-ID. Pengarnas dras från ditt konto omedelbart när du godkänner betalningen.

 

Med följande banker kan du betala via Internetbank:
- Swedbank
- Nordea
- Handelsbanken
- SEB


 

Leverans

Din beställning levereras med DB Schenker. Alla beställningar gjorda på vardagar innan kl. 14:00 skickas samma dag från vårt lager i Danmark med GLS. Beställningar gjorda under helger och helgdagar skickas som regel nästkommande vardag.

 

Leveranstid

Vår normala leveranstid är 2-4 vardagar efter din order har skickats. På varor som inte finns på lager är leveranstiden längre. Det framgår på produktsidan. Om en beställd vara mot förmodan inte kan levereras med den angivna leveranstiden så kontaktar vi dig så snabbt som möjligt. Vi tar förbehåll för eventuella fel i lagersaldo.

Vi ska leverera beställningen utan onödiga förseningar dock senast efter 30 dagar efter att beställningen är gjord.

 

Fraktkostnad

En fraktavgift på 49 SEK inklusive moms tillkommer på alla beställningar under 499 SEK. På beställningar över 499 SEK är frakten gratis.


 

Ej mottagen vara

Om leveransen inte överensstämmer med informationen som står på din orderbekräftelse ber vi dig kontakta kundservice på info@propagandashop.se eller per telefon 08-44 68 32 42. Vi kommer att undersöka ärendet så snabbt som möjligt och om det har hänt ett fel så skickar vi rätt produkt eller återbetalar beloppet, beroende på vad som avtalas och är möjligt. Eventuell returfrakt och frakten för en ny vara betalas inte av kunden i detta sammanhang.

 

Leveransförsening

Om det uppstår en leveransförsening som har väsentlig betydelse för dig som kund har du rätt att häva avtalet utan kostnad. Om det uppstår en försening utom Propagandashops kontroll kan inte Propagandashop anses som ansvariga för det och inte heller bli skyldiga till skadestånd eller kompensation, om det inte speciellt avtalats mellan parterna eller som en bestämmelse från tvingande lag.

 

Transportskada- och risk

Propagandashop ansvarar för din beställning tills du fysiskt ha mottagit den. Om du mottar din beställning med tydliga skador på emballage och/eller produkter ber vi dig att så snabbt som möjligt utan onödig försening kontakta kundservice på info@propagandashop.se eller per telefon 08-44 68 32 42. Likaså är det du som kund som ansvarar för paketet och produkterna i tillfälle av att du skickar varor i retur. Vi rekommenderar därför att du väljer ett fraktsätt som kan spåras.

 

 

Ångerrätt och returer

Ångerrätt 


Du har som privatkund alltid 30 dagars ångerrätt från den dag då du mottar dina varor i enighet med (lag 2005:59, Lagen om distanshandel och avtal utanför affärslokal.). Ångerrätten ger dig rätt till att undersöka varorna på ett sätt som inte skadar produkten och gör den olämplig för vidare försäljning. Du får undersöka varan i samma utsträckning som anses rimligt att göra i en fysisk butik.

 

Om du önskar att använda dig av din ångerrätt ska du meddela oss inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning. Du kan välja att använda denna standardblankett vid ångrat köp eller att meddela oss via e-mail. Efter du har meddelat oss att du vill ångra köpet, ska du inom 14 dagar skicka produkten i retur. Du kan också välja att skicka produkten i retur utan att meddela oss innan. Då ska det ske inom 14 dagar efter att du mottog produkten.

 

Om du använder din ångerrätt genom att inte hämta ut paketet/neka mottagande, ska du notera att din order först kommer makuleras efter att vi mottagit beställningen i retur eller att du uppvisat bevis på att beställningen skickats i retur. I tillfälle av ej upphämtat paket/nekande av mottagande ska du observera att du ska flytta fram din fakturas förfallodatum om du valt att betala med Klarna Faktura, Konto eller Delbetalning för att undvika påminnelseavgifter.

 

Retur

Du ska fylla i en retursedel och bifoga denna när du skickar returen. Du kan antingen använda denna standardblankett vid ångrat köp eller den retursedel du fick med i ditt paket. Vi rekommenderar att du använder den retursedel som följde med i paketet när du mottog din order.

 

Du står som kund själv för att betala returfrakten på samma sätt som du ansvarar för att produkten kommer fram till Propagandashop i bra skick. Du måste därför emballera produkten på ett sätt som säkerställer att produkten inte skadas i transporten. Vi rekommenderar att du skickar varan i sitt originalemballage.

 

Byte

Du kan tyvärr inte byta varor hos Propagandashop. Om du önskar att byta en vara så ber vi dig att skicka den i retur och den kommer då att krediteras (och du blir återbetalad). Därefter måste du genomföra en ny order på www.propagandashop.se.

 

Returadress:

Propagandashop.se
Genvägen 1
231 62 Trelleborg

 

Värdesminskningsavdrag

Om varorna du returnerar är i försämrat skick som gör de osäljbara kan Propagandashop göra avdrag eller vägra att återbetala, beroende på skadans omfång. Detta avgörs i varje enskilt fall.

 

Återbetalning

Vi kommer att återbetala det belopp du betalt för varorna utan onödig försening efter att vi har mottagit och behandlat din retur, dock senast efter 14 dagar från det att du har meddelat att du vill göra ångerrätten gällande, förutsatt att vi har mottagit produkten eller bevis att produkten har skickats till oss.

 

Vid retur av delar av en order (t.ex. 1 av 3 beställda varor), återbetalas inte den ursprungliga fraktavgiften. Vid retur av en hel beställning återbetalas det ursprungliga fraktbeloppet.

 

Återbetalning sker alltid till samma betalningssätt som användes vid beställning. Om du har valt Klarna faktura eller Delbetalning och betalat in ett belopp så kommer Klarna kontakta dig och utställa återbetalningen.

 

Reklamation

Reklamationsrätt 

Som privatkund har du rätt att reklamera en felaktig produkt i 3 år från det datum du mottagit din vara. Reklamationsrätten gäller ursprungliga fel, transportskador och för produkter som avviker från vad som har avtalats mellan kunden och Propagandashop eller som på annat sätt uppvisar fel.

 

Om du reklamerar en felaktig produkt efter 6 månader från det at du mottog varan, är det ditt ansvar att påvisa att felet var ursprungligt. Vid godkänd reklamation reparerar vi varan till originalskick eller byter ut den mot en ny. I vissa fall har du även rätt att häva avtalet och bli återbetald för den summa du betalat för varan.

 

Du ska alltid reklamera produkten så snabbt som möjligt och utan onödig försening efter att felet har upptäckts. 2 månader efter felet upptäckts anses alltid som skälig tid för anmälan.

 

Önskar du att reklamera en produkt ber vi dig kontakta vår kundservice innan du skickar din produkt i retur till oss. Av kundservice kommer du få vidare instruktioner för hur processen för reklamation ska gå vidare.

 

Reklamationsprocess

Om du önskar att reklamera en produkt så ber vi dig att fylla i vårt reklamationsformulär som du hittar här: https://lundstougaard.wufoo.com/forms/returneringsformular/.

Därefter kommer vi behandla din reklamationsförfrågan och kontakta dig med ytterligare instruktioner via e-mail.

 

Kontaktuppgifter vid reklamationsärenden 

E-mail: info@propagandashop.se
Telefon: 0322-20 09 23

 

Du ska som kund naturligtvis inte betala eventuell returfrakt eller frakten för en ny ersättande produkt när det gäller en reklamation som godkänts av Propagandashop.

 

Returadress vid reklamationer:
Propagandashop.se
Genvägen 1
231 62 Trelleborg

 

Förbehåll

Propagandashop tar i förbehåll för att kunna häva avtalet utan att kunna krävas på kompensation, om kunden har handlat i ond tro, på grund av felaktigheter eller tryckfel på www.propagandashop.se som kunden känt till eller borde ha insett var felaktigt. Detta inkluderar felaktiga uppgifter om pris eller kvantitet.

 

Om det uppgår skillnader i uppgifter mellan www.propagandashop.se och andra publikationer har de uppgifter som uppges här på www.propagandashop.se företräde.

 

Force Majeure

Propagandashop har rätt att inte uppfylla sina skyldigheter i detta avtal i händelse av omständigheter som är utanför Propagandashop kontroll eller som vi inte kunnat förutse eller övervinna. Detta gäller bl.a. myndigheters åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, arbetsmarknadskonflikt, krig eller krigsfara, blockad, brand, explosion, översvämning, naturkatastrof eller olyckshändelse av större omfattning.

 

Personuppgifter och sekretess

Vissa personuppgifter och handlingar på www.propagandashop.se kommer lagras och hanteras av Propagandashop i enighet med personuppgiftslagen. Dessa uppgifter kräver Propagandashop för att kunna fullgöra sin del av det avtal som ingås med kunden.

 



Personuppgiftsansvarig:

Lund-Stougaard ApS

Dennis Stougaard
Spettrupvej 1d
DK-8722 Hedensted
Danmark



 

Kunduppgifter som lagras: 


- Namn 

- Adress 

- E-postadress 

- Telefonnummer 

 

Om du väljer en betalningsmetod som kräver personnummer så avges ditt personnummer till Klarna AB för kreditkontroll, och inte till Propagandashop. Propagandashop varken registrerar eller sparar personnummer.

 


Uppgifterna kan även komma att lämnas ut till en tredje part för att kunna fullgöra avtalet då: 


- Vår avtalspartner inom betalningstjänster kräver vissa uppgifter för att kunna genomföra din betalning


- Vår transportpartner kräver vissa uppgifter för att kunna leverera din beställning



 

Registerutdrag


Alla kunder som ingått ett avtal med Propagandashop som privatperson kan en gång per år begära att få ett kostnadsfritt registerutdrag på den information vi har sparade om kunden. För att få detta ska du skicka in en undertecknad begäran till adressen ovan under ”Personuppgiftsansvarig”. Om vi skulle ha information sparad om dig som är felaktig, ofullständiga eller missvisande så ändrar vi och uppdaterar dessa.

Radering av kunduppgifter


Kunder kan skicka in en skriftlig och undertecknad begäran att få sin information som är lagrad hos Propagandashop, raderad. Vi kan dock inte radera sådan information som enligt lag krävs att vi har lagrad i redovisnings- och bokföringssyften.

 

Cookies

Samtlig information som publiceras på www.propagandashop.se är i uteslutande informativt syfte för att besökare ska kunna använda sig av hemsidan. När en användare besöker en hemsida sparas filer ner på besökaren dator, så kallade cookies. På Propagandashop används följande cookiefiler:


-     Session cookies som endast sparas temporärt på besökarens dator för hemsidan ska kunna användas utan problem. När besökaren stänger ner sin webbläsare raderas också sparande session cookies.

 

-     Persistent cookies: dessa cookies sparas på besökarens dator och är bestående. Persistent cookies används bland annat för att identifiera en återkommande besökare och ibland även som underlag till statistikprogram.

 

-     Opt-in: På webbplatsen har du som besökare alltid rätten att så fort som du besöker vår hemsida välja om du vill att cookies ska kunna sparas ner på din dator. Du väljer att tacka ja till detta genom att fortsätta använda hemsidan när du gått in på den och meddelandet visat sig.

 

-     Drifts- och optimeringscookies: Dessa används för driften av webbplatsen. Det kan t.ex. vara för att få statistik på antalet besökande eller annan information till analys. De används också i samband med frågeformulär. Dessa cookies kan samla in uppgifter som kan tillskrivas användaren.

 

-     Marketing cookies: Dessa cookies används till anonym tracking på hemsidor och för att bygga upp profiler som visar vilka sökningar varje användare har gjort och vilka sidor de besökt. Dessa cookies kan lagra data som identifierar användaren eller innehåller specifik information om användaren.

 

-     Facebook cookies: Dessa används till att visa en "gilla" knapp och information om vilka av dina Facebook-vänner som gillar sidan. Facebook ger vidare tillgång till ett verktyg för statistik, kallat Facebook Insights, som visar information kring användning av Facebook.

 

Vi använder Google Analytics för att analysera hur besökarna använder hemsidan. De uppgifter som samlas in om din användning, så som trafikdata och IP-adress, skickas och sparas på Googles servrar i USA. Här kan du välja bort cookies från Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Här kan du se en komplett lista på alla specifika cookies som används på www.propagandashop.se och dess undersidor.[AM1] 

 

Blockera cookies
Du kan alltid blockera cookies på din dator genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Du hittar dessa inställningar på olika ställen beroende på vilken webbläsare du använder. Dock ska du tänka på att många funktioner och tjänster inte kommer fungera om du blockerar cookies, då hemsidan kräver att du tillåter cookies för att alla dess funktioner ska fungera.

Radera cookies

Cookies som du tidigare har accepterat kan lätt tas bort. Om du använder en PC med en nyare webbläsare, kan du enkelt radera cookies genom att använda kortkommandon: Ctrl + Skift + Delete

Fungerar kortkommandot inte, och/eller du använder en MAC, ska du starta med att ta reda på vilken webbläsare du använder och sedan klicka på den relevanta länken som guidar dig igenom hur du raderar cookies.

- Internet Explorer

- Mozilla Firefox

- Google Chrome

- Opera

- Safari

- Flash cookies (alla webbläsare)

- iPhone, iPad och övriga enheter från Apple

- Androidtelefoner

- Microsoft Edge

 

Övrigt

Immaterialrätt, logotyper och varumärken

Samtliga material som publiceras på www.propagandashop.se, detta inkluderar logotyper, programvara, varumärken, text och bild är skyddat enligt immaterialrätten. Det innebär att inget material får kopieras, användas eller överföras till tredje part utan tillåtelse från innehavaren av rättigheterna. Eventuella överträdelser beivras.

 

Färgåtergivning på produktbilder 

Vi kan inte garantera att färgåtergivningen överensstämmer med produkters fysiska färger, då färgåtergivningen beror på olika skärmars inställningar.


 

Tvist

Tvist mellan Propagandashop och kunder prövas vid den domstol som följer av tvingande lagstiftning. I det fall ett ärende prövas av Allmänna reklamationsnämnden kommer Propagandashop att följa nämndens beslut. Om du vill upprätta ett ärende kan du kontakta ARN på: Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm eller www.arn.se. Du kan också upprätta ett ärende via EU-kommissionens onlineportal för tvistlösning: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8